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Hallo

ich habe für meine Mutter einen Joyn Account gemacht, habe aber das Geburtsjahr falsch eingegeben, es gibt leider keine möglichkeit, dies zu ändern, also dachte ich, ich lösche den Account wieder und mache einen neuen. Die Daten wurden gelöscht, aber die Email und das Passwort sind immer noch, also kann ich keinen neuen Account machen. Ich wollte lediglich den Geburtstag ändern, jetzt geht jedoch gar nichts mehr. Schade, aie möchte Joyn gerne verwenden. 

Hi @Pips55, herzlich willkommen in der Joyn Community. 😊 Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit dem Joyn Account hast. Wenn die Daten gelöscht wurden, kannst du dir einen neuen Account erstellen. An welcher Stelle erhältst du denn eine Fehlermeldung bei der Registrierung? Liebe Grüsse, Florian 


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