Antworten auf Fragen zu deinem Joyn Abo, Rechnung & Zahlung, sowie Kündigung.
Antworten zur Registrierung & Login bei Joyn, 7Pass, sowie persönliche Daten.
Antworten auf Fragen zu Android, iOS, Mac OS, Windows & Smart TV.
Das ist die Joyn Community. Schön, dass du da bist!
Das ist der Hilfebereich mit Tipps und Lösungen rund um deinen Joyn Account.
Das ist der Hilfebereich mit Tipps und Lösungen rund um die Joyn Apps & Funktion
Das ist der Bereich für Informationen rund um die Joyn Mediathek.
Warum kann ich die neue stafel nicht finden?
Als Joyn+ Nutzer*in kannst du bereits laufende Live-TV-Sendungen ganz einfach von vorne starten – auch wenn du erst später eingeschaltet hast.Wenn die Funktion für eine Sendung verfügbar ist, kannst du mit nur einem Klick auf “Neu starten” die Sendun
Als Joyn+ Nutzer*in hast du die Möglichkeit, mit der neuen Download-Funktion ausgewählte Inhalte direkt auf mobiles dein iOS- oder Android-Endgerät herunterzuladen und anschließend offline anzusehen.Beachte, dass nicht jeder Inhalt heruntergeladen we
Du hast nach dem Buchen deines Abos Probleme mit dem Zugriff auf Joyn+ Inhalte?Keine Sorge, wir helfen dir schnellstmöglich, sodass du deine Lieblingsinhalte schauen kannst!Wurde dir nach deiner Buchung die Fehlermeldung „Deine Buchung hat funktionie
Die Weiterschauenliste wird im Bereich “Jetzt weiterschauen” auf allen Plattformen angezeigt. Dazu musst du in deinem Joyn-Account eingeloggt sein.Die Liste zeigt an, welche Filme oder Serien du im Videoabruf nicht zu Ende geschaut hast. So kannst du
Eine Gutscheineinlösung ohne Angabe von Zahlungsdaten ist nicht möglich.Wir brauchen deine Zahlungsdaten zur Abrechnung nach dem Ablauf deines Gutscheins. Damit du reibungslos weiterschauen kannst, musst du deine Zahlungsdaten bereits für die kostenl
Die Gültigkeit deines Gutscheincodes hängt immer von der entsprechenden Aktion ab. Den genauen Gültigkeitszeitraum und das spätestmögliche Einlösedatum findest du in den Gutscheinbedingungen für den jeweiligen Gutscheincode.Beachte auch die allgeme
Im Rahmen von Aktionen und Kooperationen bieten wir Joyn+ Gutscheine an. Diese kannst du auf joyn.ch/gutschein einlösen. Falls die Einlösung über eine andere Seite erfolgen muss, weisen wir dich in den Gutscheinkonditionen entsprechend darauf hin.Hin
Sollte es einmal nicht klappen, deinen Gutscheincode einzulösen, haben wir ein paar Hinweise für dich:Gutscheincodes können nur von Joyn+ Neukund*innen eingelöst werden. Solltest du ein laufendes oder bereits abgelaufenes Joyn+ Abo haben, kannst du d
Sie haben bereits einen Account? Anmelden
Noch kein Konto? Konto erstellen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.