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Trotz Zahlung kein Zugriff auf Joyn+

  • April 16, 2026
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Joyn FAQ

Du hast nach dem Buchen deines Abos Probleme mit dem Zugriff auf Joyn+ Inhalte?

Keine Sorge, wir helfen dir schnellstmöglich, sodass du deine Lieblingsinhalte schauen kannst!

Wurde dir nach deiner Buchung die Fehlermeldung „Deine Buchung hat funktioniert – allerdings gibt es eine technische Herausforderung“ angezeigt?

Dann schreibe uns bitte eine E-Mail an info@joyn.ch von der E-Mail Adresse mit der du das Abo gebucht hast.

Wenn du in der Vergangenheit schon mal einen Joyn+ Account hattest, gib uns diese Information auch unbedingt mit, da wir dir so schneller helfen können.

Wenn du einen Zahlungsnachweis parat hast, hänge diesen auch unbedingt an, das beschleunigt die Problembehebung ebenso.

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