Account, Abo & Rechnung

Sehr geehrtes Supportteam, bei mir wurden versehentlich zwei Accounts geführt und ich wurde doppelt für dasselbe Abonnement belastet: silkegermann555@yahoo.de und sgermann5@yahoo.de. Die doppelten Abbuchungen sehe ich auf meiner Kreditkartenabrechnung. Ich bitte um Kulanz und Rückerstattung des zu viel gezahlten Betrags auf die belastete Kreditkarte. Bitte teilen Sie mir mit, welche Informationen Sie zur Prüfung noch benötigen. Vielen Dank.Silke Germann 

Guten Tag Leider ist es nicht möglich, die Test-Mitgliedschaft zu stornieren. Warum nicht ?Warum gibt es keine Funktion im Mitgliedschaftsbereich, wo die Mitgliedschaft beendet werden kann. Mir kommt das vor wie eine Piraten-Seite, wo mit allen Mitteln versucht wird, ans Geld der Kunden zu kommen.Das ist keine Usability. Dann findet man nicht einmal eine Kontakt-Email-Adresse, wo man ein Anliegen schreiben kann.Ich versuche es nun hier: Meine Mitgliedschaft soll sofort gekündigt werden.Sollte ich meine Kredit-Karte belastet werden, werde ich rechtlich gegen euch vorgehen. Danke für die Stornierung!

Ich kann seit tagen nicht auf die plus dienste zugreifen. Ständig kommt eine Fehlermeldung: hoppla es liegt nicht an dir. Irgendwas mit dem apple und joyn blabla. mich nervt das total, zumal mir das abo verrechnet wird. Bitte um schnelle Bearbeitung und eine Entschädigung. 

Habe JOYN plus bezahlt jedoch geht es nicht 😞Bitte helft mir🙏🏻🫶🏻

Ich habe das joynplus gekauft und es steht sie haben probleme mit der Kommunikation zwischen apple und der app und mein konto zeigt immer noch free statt joynplus die gebühren wurden auch verbucht

Guten Tag habe eine Problem habe ein Plus Account komme aber immer ich muss noch bezahl   dann di Meldung das Problem besteh bei euch können Sie bitte mal nachschauen danke[persönliche Daten aus Datenschutzgründen entfernt]                                                                                                                       

Ich kann leider nicht mehr diese Serie Suppernatural anschauen. Kann mir da jemand helfen?

warumkann ich Joyn PLUS+die Filme nicht anschauen

Ich habe gestern Plus gekauft. es steht technischer Fehler. Was soll der Mist?

Wo kann ich mein Plus Account wieder löschen?

Ich habe ein kostenloses Abo (Free). Mit wird aber jeden Monat 7,90 abgebucht von joyn. Wie kann das sein. Kann auch nichts kündigen, da Free steht.

Hab seid 3 Tagen denn Abo und es wurde auf genau meine email gebucht habe dann denn Account heute gelöscht Abo gekündigt und grad eben neuen Account erstellt und mit dem Abo aber trotz dem neuen Account mit dem Abo klappt es nicht und bin immernoch auf denn free Account bräuchte bitte Hilfe dabei 

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich fristgerecht das eben abgeschlossene Abo plus. Freundliche Grüsse Katharina Knödler

Guten Tagich zahle jeden monat für diese App und jetzt steht die ganze zeit drauf das ich ein Abo Zahlen muss das ich dass Joyn Plus habe. Wieso Funktioniert es nicht? Freundliche GrüsseKeshia

Guten Tagich zahle jeden monat für diese App und jetzt steht die ganze zeit drauf das ich ein Abo Zahlen muss das ich dass Joyn Plus habe. Wieso Funktioniert es nicht? Freundliche GrüsseKeshia

Mein joyn plus acc funktioniert nicht Obwohl die zahlung abgebucht worden ist.

Ich kann big Brother live trotz abo nicht sehen

Meine ID Eingabe wir nicht anerkannt...

Sehr geehrte Damen und Herren Bei meinem alten Konto, welches ich auf meinem Samsung TV registriert hatte, gab es einige Probleme. Deshalb habe ich ein neues Konto erstellt in dem der Name Samsung beinhaltet war. Nach dem abschluss des Joyn Plus abbonnement, merkte ich, dass ich mich mit diesem Konto beim TV nicht anmelden kann, weil der Name “Samsung” gesperrt ist.Danach habe ich eine neue Mail erstellt mit E-Mail-Adresse entfernt von Florian Können Sie bitte da ABO von E-Mail-Adresse entfernt von Florian auf die neue angegebene Mail adresse übertragen?Am Montag kann die Abbuchung von dem Plus Abo verrechnet werden. Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen. Freundlichen GrussName entfernt von FlorianGeburtsdatum entfernt von FlorianE-Mail-Adresse entfernt von FlorianTelefonnummer entfernt von Florian

Hallo habe immer probleme beim einloggen kommt immer meldung bei 7pass"Oh nein...etwas ist fehlgeschlagen""Diese seite gibt es leider nicht""Vielen dank für dein verständnis""Dein 7pass team"Gruss

Es ist mühsam dass man derzeit jedes Mal neu einloggen muss 

HalloWollte wissen, ob es stimmt dass ich in der Schweiz gewisse Angebote nutzen kann und in Liechtenstein nicht? Welche sind es und was sind die Gründe?Gruss Tobias