guten tag
Ich schaue seit 3-4 Tagen auf Joyn. doch anstelle die werbung kommt logt es mich immer aus. Ich hatte dieses Problem zuvor nicht. ich habe gesten das Abo gemacht und dennoch geschieht es immer wieder. Wie kann ich dieses Problem beheben? den auf dem Handy ist es genau so.
Beste Grüsse A. Vonlanthen
Hallo 
Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt und du automatisch ausgeloggt wirst. 
Bitte teile uns zur weiteren Prüfung mit, auf welchen Geräten das Problem genau auftritt. Nenne uns hierzu die Gerätenamen sowie Betriebs- und App-Versionen. Wirst du bei jedem Inhalt ausgeloggt, wenn die Werbung erscheinen soll oder hast du den Fehler nur bei einem bestimmten Inhalt festgestellt? Macht es einen Unterschied, ob du einen Mediatheken-Inhalt abrufst oder einen Live TV Sender? Liebe Grüsse, Suuh
