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Abo auf TV geht nicht...

  • May 1, 2026
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K
Neuling

Ich habe auf dem Handy Joyn+ aboniert. dort funktioniert es einwandfrei. auf dem tv jedoch  gar nicht. es zeigt immernoch free account an. mehrmals an und bagemeldet, gerät komplett neu gestartet, vom strom getrennt. klappt nicht. 

Beste Antwort von SvenB

Moin ​@kaja 💚-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten beim Abruf des Joyn+ Abo kommt. 😔Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und unter dieser ein aktives Joyn+ Abo festgestellt. Bitte stelle sicher, dass du an deinem TV auch mit dieser E-Mail-Adresse bei Joyn eingeloggt bist. Solltest du mit der richtigen E-Mail-Adresse eingeloggt sein und dir wird weiterhin FREE angezeigt, prüfe einmal ob du auch die Joyn Schweiz App auf deinem TV installiert hast. Ggf. hast du auf deinem TV die Joyn App von Deutschland installiert.
Beste Grüsse, Sven 🙂

    1 Answer

    SvenB
    • SvenB
    • Antwort
    • May 4, 2026

    Moin ​@kaja 💚-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten beim Abruf des Joyn+ Abo kommt. 😔Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und unter dieser ein aktives Joyn+ Abo festgestellt. Bitte stelle sicher, dass du an deinem TV auch mit dieser E-Mail-Adresse bei Joyn eingeloggt bist. Solltest du mit der richtigen E-Mail-Adresse eingeloggt sein und dir wird weiterhin FREE angezeigt, prüfe einmal ob du auch die Joyn Schweiz App auf deinem TV installiert hast. Ggf. hast du auf deinem TV die Joyn App von Deutschland installiert.
    Beste Grüsse, Sven 🙂

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