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Beantwortet

Verwendung des Jugendschutzpins

  • March 14, 2026
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J
Neuling

Ich habe über den QR-Code am Fernseher einen Jugendschutzpin gesetzt. Wenn ich aber einen Film dchauen will, gibt der Fernseher wieder an, dass ich einen Pin festlegen muss.

Mit meinem Konto bin ich am Fernseher eingelockt.

Beste Antwort von StephanFe

Hey ​@Jinen und 💛-lich Willkommen in der Joyn Community. Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit dem Jugendschutz-PIN hast. 😥 Ich habe einmal für dich nachgeschaut. Mit deiner im Account hinterlegten E-Mail-Adresse wurde der Jugendschutz-PIN bereits gesetzt. Bitte überprüfe einmal, ob du auf deinem Fernseher mit der gleichen E-Mail-Adresse angemeldet bist. Sollte dies der Fall sein und es geht immer noch nicht, melde dich gerne erneut bei uns. Beste Grüsse, Stephan.

    1 Answer

    StephanFe
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    • StephanFe
    • Joyn Team
    • Antwort
    • March 16, 2026

    Hey ​@Jinen und 💛-lich Willkommen in der Joyn Community. Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit dem Jugendschutz-PIN hast. 😥 Ich habe einmal für dich nachgeschaut. Mit deiner im Account hinterlegten E-Mail-Adresse wurde der Jugendschutz-PIN bereits gesetzt. Bitte überprüfe einmal, ob du auf deinem Fernseher mit der gleichen E-Mail-Adresse angemeldet bist. Sollte dies der Fall sein und es geht immer noch nicht, melde dich gerne erneut bei uns. Beste Grüsse, Stephan.

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