Moin @lea08175 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem PLUS+ Abo kommt. 😔Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein PLUS+ Abo feststellen. Solltest du dich in Deutschland befinden und das PLUS+ Abo über Joyn Deutschland gebucht haben, wende dich bitte einmal an die Kolleg*innen in Deutschland. Support und Tipps bekommst du in der Community unter https://community.joyn.de. Anregungen und Feedback kannst du an info@joyn.de senden. Solltest du dich jedoch in der Schweiz befinden und auch unser PLUS+ Abo bei Joyn Schweiz nutzen wollen, veranlasse bitte über Apple eine Erstattung, da es sich bei dem Preis von 6,99€ um die Kosten für das PLUS+ Abo von Deutschland handeln. Deinstalliere im Anschluss einmal die Joyn App und stellen deinen App Store bitte auf Schweiz und lade dir die App erneut herunter.
Beste Grüsse, Sven 🙂
