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Hab extra joyn+ aktiviert um den Promi BB live stream schauen zu können. Geht weder auf dem TV noch auf dem iPad in der App. Alles andere geht aber ohne Probleme. Schon ziemlich nervig wenn ich genau das nicht schauen kann, weshalb ich überhaupt das Abo gekauft habe!

Kann gar nichts abspielen und habe sogar Joyn+ .Danke 


Ich habe selber das Problem. Bei mir funktioniert joyn auch nicht..kann nichts abspielen..aber bis gestern ging’s problemlos!


Moin ​@Edit  und ​@Aviva 💚-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. ​@Edit ich habe deinen anderen Post einmal mit hier her verschoben. Es tut mir leid, dass es bei euch zu Schwierigkeiten beim Abruf kommt. 😞Ich verlinke euch hier einmal unseren FAQ-Artikel mit Tipps bei technischen Problemen: 

Sollte keiner der Tipps helfen, nennt uns bitte einmal die um unteren Bereich angefragten Daten. Sobald uns diese vorliegen, können wir die Fälle individuell prüfen.
Beste Grüsse, Sven 🙂


Ich habe Joyn+ Schweiz abonniert. Wohne in Liechtenstein. Das kostenlose Joyn funktioniert ohne Probleme. Jedoch das Abo + kann ich nix vor TV wie z.B. Voice of Germany anschauen. Abobetrag wird aber schon abgezogen. Das Geld kann ich mir sparen wenns eh nicht geht


Hallo ​@Bobel, herzlich willkommen in unserer Joyn Community. Schön das du da bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es zu Problemen beim Abruf kommt. 😥 Für alle Joyn PLUS+ Nutzer*innen, die ihr Abo bereits in der Schweiz gebucht haben, gibt es die Möglichkeit, das Angebot auch innerhalb des EU-Auslands und im EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) zu nutzen. Alle weiteren Informationen kannst du im folgenden FAQ-Artikel finden: 

Bedauerlicherweise können wir Joyn nicht direkt in Liechtenstein anbieten. Dafür bitten wir dich um Verständnis. Liebe Grüsse. Nils


Liechtenstein zwar im EWR. Aber hab Verständnis.


Moin ​@Bobel auch von mir erstmal 💚-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Das Liechtenstein zur EWR gehört ist korrekt. Allerdings ist die Auslandsnutzung auf 30 Tage begrenzt. Um das PLUS+ Angebot danach weiterhin nutzen zu können, muss ein Login in der Schweiz erfolgen. Wenn du dich dauerhaft in Liechtenstein aufhältst, kündige am besten dein PLUS+ Abo um weitere Kosten zu vermeiden.
Beste Grüsse, Sven 🙂