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Beantwortet

reaktivierung geht schon wieder nicht

  • April 1, 2026
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Guten Tag ich habe gerade mein Joyn+ Abo reaktiviert per Apple Account und sofort kam die Meldung das was schief gelaufen ist und es nicht an mir sondern an Joyn liegt. Abgebucht wurden die 7,90 trotzdem aber das Abo nicht aktiviert.

Beste Antwort von SusiS

Hey ​@Sandra S., 💛-lich Willkommen in der Joyn Community. Schön, dass du hier bist. Bitte wundere dich nicht, ich habe deine Beiträge der Übersichtlichkeit halber zusammengelegt und deine privaten Informationen aus dem Post entfernt. Es tut mir leid, dass du keinen Zugriff auf das PLUS+ Abo hast. Ich habe deine E-Mail-Adresse überprüft, aber dort ist kein PLUS+ Abo ersichtlich. Gern kannst du uns an unsere E-Mail-Adresse einen Zahlungsnachweis senden, damit wir dein Anliegen individuell bearbeiten können. Liebe Grüsse, Susi 😊

2 Answers

  • Autor
  • Neuling
  • April 1, 2026

Guten Tag ich habe gerade mein Joyn+ Abo reaktiviert per Apple Account und sofort kam die Meldung das was schief gelaufen ist und es nicht an mir sondern an Joyn liegt. Abgebucht wurden die 7,90 trotzdem aber das Abo nicht aktiviert.
 


SusiS
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  • Joyn Team
  • Antwort
  • April 2, 2026

Hey ​@Sandra S., 💛-lich Willkommen in der Joyn Community. Schön, dass du hier bist. Bitte wundere dich nicht, ich habe deine Beiträge der Übersichtlichkeit halber zusammengelegt und deine privaten Informationen aus dem Post entfernt. Es tut mir leid, dass du keinen Zugriff auf das PLUS+ Abo hast. Ich habe deine E-Mail-Adresse überprüft, aber dort ist kein PLUS+ Abo ersichtlich. Gern kannst du uns an unsere E-Mail-Adresse einen Zahlungsnachweis senden, damit wir dein Anliegen individuell bearbeiten können. Liebe Grüsse, Susi 😊