Hallo , ich habe Joyn+ abgeschlossen, was mir auf der Internetseite auch angezeigt wird. Aber auf der App Fernseher & Handy kommt Werbung und es steht ich hätte kein Abonnement.
Bitte beheben Sie dieses Problem, was anscheinend nicht nur bei mir so ist, sonst würde ich das Abo wieder kündigen.
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Moin 
-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem PLUS+ Abo kommt. 
Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und festgestellt, dass da ein PLUS+ Abo aktiv ist. Bitte prüfe ob du in der TV App und an deinem Handy auch mit dieser E-Mail eingeloggt bist. Solltest du mit der korrekten E-Mail eingeloggt sein und du dennoch kein Zugriff auf PLUS+ hast, sende uns bitte zur weiteren Prüfung ein Screenshot/Foto deines Account-Bereich.
Beste Grüsse, Sven 
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