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Läuft nix

  • May 13, 2026
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M
Neuling

Wir können kein joyn schauen. Weder auf dem tv noch auf dem handy. Es ladet und ladet aber nix geht. Warum das? Gruss remo

Beste Antwort von NicoleM

Hey ​@Mr Zombie 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Oft hilft ein einfacher Neustart des Geräts, um das Problem zu beheben. Bitte versuche das doch mal. Falls das Problem weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit:

  • Welches Gerät nutzt du?
  • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem anderen Gerät zu testen?
  • Betrifft es alle Sendungen oder nur bestimmte Inhalte?

Vielen Dank für deine Unterstützung! 🙂 Viele Grüsse, Nicole 

    1 Answer

    NicoleM
    • NicoleM
    • Antwort
    • May 15, 2026

    Hey ​@Mr Zombie 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Oft hilft ein einfacher Neustart des Geräts, um das Problem zu beheben. Bitte versuche das doch mal. Falls das Problem weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit:

    • Welches Gerät nutzt du?
    • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem anderen Gerät zu testen?
    • Betrifft es alle Sendungen oder nur bestimmte Inhalte?

    Vielen Dank für deine Unterstützung! 🙂 Viele Grüsse, Nicole 

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