Auch wir kennen das Problem. Das kannst du tun:
- Wähle beim Login «Passwort vergessen».
- Gib einfach deine E-Mail-Adresse ein, mit der du dich angemeldet hast und klicke auf «Passwort-Link anfordern».
- Prüfe dein Postfach und klicke in der E-Mail auf «Passwort festlegen».
Falls du die E-Mail nicht finden kannst oder der Link nicht klickbar ist, schau einfach mal hier nach, was du tun kannst.
Hinweis: Falls du Joyn mit einem Social Login (Google, Facebook, Apple) nutzt, musst du dein Passwort dort zurücksetzen. Dein Passwort über Joyn zurückzusetzen ist in diesem Fall nicht möglich.